新浦京业务

什么样的营销投资来带动市场的有效发展,大多从事技术岗位工作

8 12月 , 2019  

铝道网】员工忠诚是稀缺资源,高薪、福利、奖金、升职都争着为忠诚买单。但是,不管企业怎么大方,效果还是不够好。
诱惑不成,就退而求其次,买保险吧。
在欧美,“雇员忠诚险”很流行,几乎每家公司都为自己关键职位的人员投保,以确保公司不会因员工背叛而导致灾难。通过转嫁风险而得到忠诚,也不失为一种方法,即使是消极的方法。
现在购买长松《组织系统工具包》,即送万元超值优惠重磅大礼。
在中国,“雇员忠诚险”推出10多年,却一直无人问津。这不是说中国企业不重视员工忠诚,而是表明中国企业领导者对赢得员工忠诚很有信心,即使这种信心多少有些盲目。
这种盲目源自对员工忠诚的误读。
对一些企业的领导者来说,“听我的话,跟我走”的员工就是忠诚的员工。在这种观念中,领导者本身“我”成了员工忠诚的关键词之一,这就是对员工忠诚的较严重的一个误读。因为对领导者的忠诚只是员工忠诚的较低级的表现。
哈佛大学教授乔西亚。洛伊斯早在1908年《忠的哲学》一书中的话可以做证明:“忠诚自有一个等级体系,也分档次级别:处于底层的是对个体的忠诚,而后是对团体,而位于顶端的是对一系列价值和原则的身心奉献”。
西亚。洛伊斯进一步阐述了忠诚的三类表现,一类是忠诚于个体,即对某个人忠诚,比如忠诚于企业的领导者;一类是对团体的忠诚,比如忠诚于企业本身;另一类是对一些原则的忠诚,比如信仰、思想或操守。这三类忠诚有时是合在一起的,比如你可能忠诚于某个组织里面的人,同时也忠诚于这个组织。进一步研究证明,对组织的忠诚要比对个体的忠诚稳定,对原则的忠诚又比组织的忠诚稳定。
将对领导者个人的忠诚,升级为对组织和原则的忠诚,无异于为员工忠诚上了一道无形的保险。
员工对组织的忠诚通常表现为三种倾向:一是接受组织的目标和组织的共同价值观;二是渴望成为组织中的一分子,并以此为荣;三是愿意为组织付出更多努力与感情,即使在组织面临困难时也能不离不弃,共渡难关。
员工对原则的忠诚表现为两点。其一是服从不盲目。王石的接班人郁亮曾说过:“执行董事长的话要过夜。”意思是,即使是领导的命令也不能盲目执行,而是要以企业利益为出发点,进行更全面的考虑。全面考虑后,再反馈自己的意见。
其二是思维不趋同。盛田昭夫在任索尼公司副总裁时,田岛道治为董事长,两人常有不同意见,田岛道治想要离开。对此,盛田昭夫说:“如果你发现我们在一切问题上的意见均一致,那么这家公司确实没有必要给我们两个人发薪水。正是因为我们有不同意见,这个公司才会少犯错误。”可见,员工的差异性对企业的发展有巨大的价值。
员工对原则的忠诚体现了忠诚的较高境界:一种忠诚于的工作态度。

铝道网】在当今中国,无论是像鞋企那样的传统企业,还是电子商务这样的新兴行业,人才成长一直是长久以来不得不面对的难题。
靠前,技术人员向管理人员转变需求迫切。初入职场的企业员工,大多从事技术岗位工作。经过一段时间的锻炼积累之后,必然有一部分要进入管理岗位,从事技术监督、人员培养及团队建设工作。然而技术人员的技术性逻辑思维与人员管理的发散性思维非常不同,许多技术人员在岗位转型过程中付出了艰辛的努力,效果却并不理想。
具体表现为:无法胜任新岗位,技术人员(包括销售人员,业务代表这一类骨干人员)被突击提拔,但对管理岗位所需的必要技能,并没有提前了解并加以练习,因而难以处理管理岗位上突发的、模糊的、不确定因素引发的各类问题;在技术人员遇到带有一定技术型问题时,惯性思维导致管理者偏离管理方向,亲力亲为处理自己熟悉的技术问题,导致下属缺少锻炼和提升自身能力的机会,同时新管理者也错过了支持他人提升、锻炼自己团队的绝佳机会;新任管理者习惯性地认为,勤劳苦干是新人必须要经历的,即使自己的管理能力稍弱,但只要事事抢在前面,没有功劳也有苦劳。第二,经理人员缺乏变通能力。在工业经济时代,机器化及标准化使得管理经验的积累是缓慢和经验化的。但新一代的管理者亟须能够更加灵活处理快速多变新情况的管理技术。如何迅速建立起新任管理者自己的管理架构,建立起属于管理者自身的管理工具箱,成为当务之急。
第三,资深经理不能及时更新知识体系和思维模式。经验总会过时,不能及时更新技能及知识结构的管理者,将会被淘汰。此外,如果企业内部成长机制存在问题,还会出现阻挡新人成长、减缓企业发展等更为严重的企业问题。如何把资深经理的经验,沉淀下来成为企业的财富?如何不断地优化所有经营管理者的管理经验,提升为企业不断发展的价值链体系,进而发展成为企业持续进步的企业文化?如何提升资深经理为公司的核心力量,使他们成为广大经理们的坚强后盾?资深经理越来越成为企业二次创业成功与否的关键所在,处理不好还会威胁到企业的持续发展。
ibm曾被描述为即将倒地的“蓝色巨人”,当时郭士纳临危受命担任“蓝色巨人”的ceo。在一次高层会议上,郭士纳指出:多年来,ibm在大型商务算机领域一直占据着世界靠前的位置,公司内的各级高管也沉浸在技术领先的满足感中,但是各位高管们并不太了解客户,客户需要的是更好的服务,而不是各位工程师自娱自乐的技术领先。从此拉开了ibm转向服务型企业的大幕,较终成就了ibm重要的服务,也挽救了这个“蓝色巨人”。
管理教练:用管理技术代替管理艺术**
管理教练的理念和实践源自欧美企业的企业实践,2005年前后,在中国大陆也开始了广泛的企业教练实践活动。管理教练技术就是把工作的核心直接指向企业较终的业绩利润和效益的技术。导入关键价值链技术,把企业中层经理的纷扰复杂的工作浓缩为精准目标、理清现状、关键价值链塑造、行动目标、行动计划、有效行动和行动后跟进七个清晰的步骤,从而带动企业重新梳理属于自己的智慧价值链。
针对以上问题,管理教练探索了三个应对方案,供广大的管理者应用实践:
靠前,加强对公司储备干部的培养。通过管理角色转变训练,使储备干部明确管理者的角色定位,与他人沟通及有效的激励他人工作,都是管理者必不可少的基本岗位能力;目标管理成为管理者首要的工作能力,清晰了解公司战略目标,指导下属清晰个人目标成为管理者的日常工作;指导下属识别现状,进而探索解决问题的多种途径,从而培养下属解决现实问题的工作能力,是新任管理者的日常功课。管理教练技术为广大储备干部提供了清晰的管理者能力模型,使其在走上管理岗位之前就开始掌握一个管理干部具备的多项技能。
第二,新任管理者亟须建立起属于自己的工作能力架构。这样的能力架构一定是基于个性化的管理岗位。即不同管理岗位的能力系统差异性很大,尤其是下属的知识结构能力水平高于管理者本身时,管理者是否能够给予下属清晰的工作支持,是否能够协助下属发现问题,清晰目标,探索新型任务的关键工作点,进而形成工作计划,有效地开展工作,新任经理必须经过若干次的实战训练,才可获得这样的能力。管理教练的架构系统,可以很好的起到启发支持的作用,一个架构练习熟练了,其他的技术架构练习就会更加得心应手。
第三,资深经理要不断地积累优化自己的管理经验,放手新任经理们工作。同时资深经理也要探索如何更好地支持经理人成长,以及如何在企业内部更好地复制管理干部有效成长。因此,利用管理教练的核心技术——关键价值链技术,有效的串并联各个业务功能板块,形成企业内部的价值链体系,减少跨部门沟通成本,将会发展出资深经理们新的管理技能,为自己的职业生涯进一步提升做好准备。
因此,在企业内部逐步建立起经理人的成长体系,用管理技术代替管理艺术,分解管理过程中的诸多环节,不断优化管理能力,管理教练技术为各个阶层的管理者提供了可供应用和实践的管理工具。

铝道网】营销投资:即是企业把营销费用如何来转化成为巨大效益的关系。
企业在营销领域的投资比例是比较大的,但在营销投资领域里面的浪费也是非常明显的,营销成为企业生存与发展的必然选择的时候,往往以不同的心态来看营销投资的问题,有些认为投资营销失误是在锻炼,有些说是在缴学费,有些认为是市场变换的必然结果,更有些是根本不把它当回事,实际上,我们不难发现,营销投资的好坏或者说成败,是直接关系到企业生死的一根链条,营销是无形的,可也是有规律的,对于营销界目前关注的阵势来看,注重对营销市场的失败分析与模式分析,占据了许多营销人的思维习惯,甚至过多的去分析与借鉴别的企业营销经验,给予抄搬的思路,这样许多管理决策者就忽视了营销投资环境里面出现的许多问题,有些问题是致命的,有些是影响市场发展的,有些是决定企业成败的,因此,营销里面投资什么,什么样的营销投资来带动市场的有效发展,投资什么决定少犯错误,这样可以客观得出市场后续的问题。
下面笔者认为在营销领域里面的投资,也就是说营销经营重点发展的问题,决定了营销投资的发展方向,这个方向就是营销投资所引起的问题,企业所站的立场不同会引出不同的营销投资决策,任何一种决策的投资,将无非有成功与失败的先例,所以,毫无疑问,投资总是有风险的,教训使我们有理由看清目前营销投资的几种陷阱里与误区观念。
陷阱一、投资产品先导里的误区
想以多产品取胜的问题是一个普遍的问题,产品差异化是企业发展后的肯定想法,但是没有一家企业在差异化当中,把所有产品做成一种形状,或者部具有相当的规模与效益,无法形成的气候使得产品多样化变成一种奢侈的浪费,虽然出发点是不错,想给不同的客户给予品牌后的不同需求,但是客户需求的不是同一种品牌下的产品,比如现在的保健品,多的企业出来了几十种,甚至向几百个目标发展,导致产品多的连销售人员与招商人员也分不清楚,怎么能够让消费者来主动消费,靠品牌的优势在商品社会与信息发达的前提下,已经逐渐失去了原有的优势。
投资产品先导,把产品的多样化当作产品发展与企业利润来源的法宝是迟早要吃亏的,原因很简单,你认为的产品越多其中的可以含量就会越简单,消费者会越盲目选择,这样周而复始,企业慢慢在不断的产品积累当中被吞噬了,投资成本在不断加大,产品积累的时间越长成本也越高,随着市场化步伐的不断加快,新产品与新消费的不断推陈出新,将会非常迅速的占领主要的消费市场,所做的投资将会成为泡影。
投资产品不如把原来的产品做透、做强、做成熟,在需要出产品的时候,出市场需求的产品,出科技含量高的产品,而并非要追求产品的多样化,然后到处把产品广告撒的漫天飞,结果效益上不来,直接营销出现错误,将影响到后续真正的产品研究与开发上来。
陷阱二、投资文化建设里的误区
文化建设在营销里面是不作为经营的方向的,但现在许多企业在营销的时候,把文化营销当作营销的优选,甚至投入大量的资金来运做,结果是文的有余武的不足,市场失去了一种机会,导致开发难度迅速升高。文化营销的出发点是来介绍企业的实力的,是一种产品附加的保证,也是产品信心的有效说明书,同样是企业实力的标志,文化运力的强大是企业不可缺少的一种基础,但是在营销的环境下,如果过分依赖文化作为营销的推动力量,那也是有一定的风险的,甚至是不可取的,在整体营销里面,决定胜负的是看市场营销的环境与消费需求环境,然后才是运作手段与技巧,文化是在运作以后的一种很小的补充,当然,企业的运作方式不一样可能处于的文化背景与地位也会发生变化,但是营销力量的拉升,根本的意义在于如何让消费者购买,介绍产品的价格、质量与效果,比起文化的需求,内涵不一样,结果也会不一样,如果在营销的投资里面,选择文化作为本金,来启动市场的销售,所付出的代价也将非常沉重,目前流行的文化营销所暴露出来的问题就是有轰轰烈烈的场面,而没有实实在在的效益,根本就是在唱单簧,而非是有效的驱动器。

作者:匿名2928次浏览

作者:匿名2026次浏览

作者:匿名3561次浏览

, , , , , , , ,


相关文章

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

网站地图xml地图