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对待领导与下属,哪些工作可以培训部门同事替你去做

6 12月 , 2019  

铝道网】企业真是个奇怪的地方,有些非常聪明的人,在企业里说变笨就变笨了。
一个年轻人在自己的岗位上表现非常,某一天被某一上司看中了。这个领导感觉到自己手下的都是笨人,于是对聪明人非常看重,便给这个聪明人以重用。但很快上司发现这个人开始变笨了。
“基层跟不上中层的思路,中层跟不上高层的思路”,这种现象在企业里比比皆是。
那么到底是什么原因让聪明的年轻人变“笨”了?答案可能只有一个,没有笨的兵,只有笨的上司。不是每个人都会做好上司的。
管理是有些学问的,可能你不必专门到商学院去进修,但还是需要正视管理这门学问。如果你总感到自己的员工跟不上你的思路,可能你真该考虑考虑自己的领导艺术了。如果你的艺术性非常好,下面还是一团糟,也许就是你的管理系统出了问题了。
看成功人士怎样做领导
一、凡要求下属做到的,领导者必须率先做到。好榜样的力量是无穷的,坏榜样的力量也是无穷的。
二、下属有意见,不一定是坏事;领导者一到场就鸦雀无声,不一定是好事。
三、聪明的领导者决不事必躬亲,而是运筹帷幄。
四、用贬低集体或他人的手段是无法树立自己威信的。
五、切莫对以下人委以重任:对领导者只报喜不报忧的人;当面吹捧领导,却从不面提出批评意见的人;对待领导与下属,持两种截然相反态度的人;专谈他人缺点而不谈优点的人;每次好处都想得到,只要一次得不到就翻脸的人。
六、有的下属虽缺点不明显,但也找不到突出的优点;有的下属虽缺点明显,但优点也很突出。相比之下,后一类下属往往会将工作干得更加出色。
七、与其用权力影响下属,不如用行动影响下属。
八、下属不同机器,不是在做机械运动,他们的活动轨迹千变万化:情绪愉快时,即使脏累繁重的工作也无怨言;心境不佳时,哪怕是举手之劳也要算。领导者的重要职责之一是营造融洽的人际交往氛围。
九、人在没有当权时,都厌恶拍马屁者,但一旦当权,又都喜欢拍马屁者。务必记住,拍马屁的真正目的是为了自己上马。
十、下属可以接受严厉的制度和工作的辛劳,但难以忍受对人格的不合理侵犯。

铝道网】企业的领导者需要运用创新的思维、以人为本的理念来看待人才的竞争;运用愿景建筑、薪酬设计、机制创新的技巧、方式来应对人才的流失。使企业真正成为空降兵的摇篮,是空降兵成为企业腾飞的源动力。
空降兵到新企业后都会遇到到的排斥、不配合、老板从信任到不信任等现象,很多空降兵还没有度过试用期就匆匆走人,但是也有能够很快适应环境而有一番作为的。”阿里金币市场部总监印志亚说。那么空降兵该如何克服这些现象,让自己快速适应环境并在新环境里有一番作为呢?为此,笔者根据对诸多位空降兵的采访整理出来一下几个方面。
让自己成为他们的自己人
印志亚认为:“作为空降兵,到达一个新环境后,遇到别人的排斥、不配合或者被别人用一种异样的眼光看你是一种正常现象。因为在大家的心目中,你还是一个外人。一般来讲,对于空降职业经理人来讲,三个月是一个坎,这三个月会决定这个经理人能否在这个企业生存,六个月后才可能进入相对安全期,也就是说会被部分人接受,一年以后才会有人把你当成自己人,但是这个时间阶段有时也是因人而异,而如何让大家快速接受自己,使自己成为他们的自己人,就要考验经理人的生存智慧了。很多空降兵之所以渡不过三个月排斥期,就在于因为很多人给你打交道的目的是复杂的,有的人会认为你可能渡不过三个月可能就会离开,所以不敢和你走的太近,有的人不知你是何方神圣,到底有什么水平,所以和你打交道就会若即若离,尤其对‘伺候’过很多前任管理者的老员工来讲,你在企业脚跟还没有站稳,也不敢拿他们怎么样。”
所以,对空降职来讲,做人和做事都非常重要,甚至在排斥期,做人的能力比做事的能力更加重要,很多老板之所以快速决定赶走空降职业经理人,并不是在于他是否工作上不出色,而在于他不能快速的融入团队,不能融入团队的管理者,即使能力再强,如果他不能把个人的能力转化成团队的能力,这对老板来讲是不能容忍的,因为他用管理者,不是单纯用管理者的个人能力,而是用他带领团队完成公司绩效的能力。
那么作为空降兵,该如何让自己快速成为自己人呢?“要知道,如果你不能让大家感觉你是自己人,即便是依照公司制度去处罚下属,也就遭到集体抵制,当然这种抵制并不一定是公开化的。”阿里金币负责营销的秦经理表示,快速融入企业文化,你之所以被大家认为是外人,其中一个很重要的原因可能就是你的行为方式和风格与企业的文化不太和谐,让大家感觉别扭。这样就要求你在和下属和其他部门打交道时,不要用在其他单位的交道思维和方式,比如说:我原来在什么单位怎么怎么,所以你们也应该怎么怎么,我以前就是这么做的,所以就不能质疑我的做法,或者对大家现在的工作方式等大加指责等等。此所谓“昨天的太阳晒不干今天的棉被,昨天的你再辉煌,那毕竟是昨天,而今天不同,针对的企业不同,人不同,那么就不能一直握着过去的辉煌说事。”
先要得到一小部分人的认可
“团结一部分,争取一部分,孤立小部分,这有点玩弄权术的味道,但是有时也是不得已的策略。”作为空降兵,也要明白一点,这样做也是一把双刃剑,把握不住火候,功利性太强,变成赤裸裸的排斥异己也是会惹火上身的。这个策略的核心就在于先让一部分人认为你是自己人,然后争取让更多的人认为你是自己人。
在具体策略上,你可以有意去接触一部分员工,对他们的生活和工作表示出关心,并尽可能帮助他们去解决一些实际困难,逐步让这些员工全力支持你的工作,而且他们也会把一些信息快速的提供给你,便于你及时调整工作策略、方式等。等大家逐步认可你以后,大家就会对你的排斥、怀疑变成支持和理解,当大多数员工能够支持你的工作的时候,你就会相对安全了。
把沟通作为工具
很多空降兵前期所犯的一个致命错误总是让制度和流程来要求员工和其他部门,从管理的角度来看,这没有什么问题,但是简单认为对方应该做的工作没做责任都在对方,而很少从自身找原因则会出问题,只是一味的指责和批评、抱怨甚至投诉,因为他忘了,沟通不但是弥补制度和流程缺陷的方式,而且也是减少工作摩擦和提高工作效率的很好方式,而且这也是快速让大家把你当成自己人的法宝。在这里介绍一个避免任务交待下去下属没听清楚或者听错的方法,即任务交待重复法:只不管是老板还是空降兵下达工作任务和目标后,让员工重复工作任务和目标,并且让员工确认已收到正确信息。这样就会避免在追究责任的时候以“没听清楚”为由,不好实施下一步的奖惩措施。
其一,把沟通作为工作方式。对于员工和其他部门在工作上的失误和前期的不配合,可以采取主动沟通的方式,不可一味的指责、批评,通过沟通发现症结,并和员工商讨工作改进的方式,这样的方式不但不会引起员工的反感,而且还会让大家减少对你的生疏感,从而更快接受你。尽量把“你要怎么做么做”的语言转化成“你认为怎么做会更好些”,这样会拉近空降兵与下属的关系。
其二。把沟通作为交际手法。其实在不但工作场合的沟通是必要的,而且私下的沟通也是非常关键的。比如可以在下班的时候,邀请员工和其他部门的负责人到饭店或茶楼等场所进行沟通。在这些场所,大家一般能够放开,能够对你畅所欲言,但是前期一定要态度谦虚些,比如:自己刚到公司,对公司的情况还不太了解,自己工作上有那些不足和得罪大家的地方,请大家帮忙指出来,以便让自己能够给大家服务的更好等等,刚开始,大家可能还不好意思或有敌意,但是随着时间的推移,大家还是愿意与你深度沟通的。但是切忌把这种手段演绎成简单的请客吃饭。
其三,把沟通作为向领导汇报的方式。由于你的工作不力,老板可能会不爽,但是要想扭转这种局面,你不但在设法把工作干好的同时,也要加强与领导的沟通。平常要定时用书面或口头的形式,向领导沟通目前的情况,你正在开展的工作进度,以及下一步的工作的方案等,但是切忌不要过多的对公司的批评和对下属以及其他部门的指责和批评,少谈问题和困难,多提解决和建议方案。
慎用惩罚,多用激励
很多空降兵遇到不配合的员工,为了立威,就轻易动用惩罚手段,尤其辞退、降级等手段,笔者并不是不赞成按照制度去惩戒员工,但是如果在不了解企业情况和企业关系网的情况下,轻易动用严厉的惩罚手段,往往会由于捅了马蜂窝,导致体抵制或其他原因而让自己提前下马。
笔者曾有一个朋友,空降到一家企业做营销总监,在一次会议上,有一名员工当面顶撞他,让他下不来台,他一怒之下就将对方开除了。开始老板也没有说什么,但是没有多长时间,老板就找了个理由让他离开了企业,后来他才知道,他那天开除的员工是老板妻子的弟弟,开除他后,尽管这个朋友认为一切正常,其实老板妻子的弟弟已经发动销售人员全部到老板的家里去搞他的“黑”状去了,结果他离开了,那个开除的员工却又上班了。
作为空降兵,在工作中真是遇到要动用严厉惩罚手段时,一定要先克制自己,在全面了解了情况和掌握充分证据后,较好先找自己的上级去沟通这些情况,较好的办法是让自己的上级作出处理决定,这样一方面可以避免自己不可控的被动局面出现,另一方面也让上级有充分的思想准备,不但避免上级陷入被动,而且也能争取上级的理解和支持,便于下一步工作的开展。
另外就是要多用激励手段,比如有的员工进步了,有的员工有了好的建议等,一定要多在公开场所进行表扬。

铝道网】今天公司召开相关管理人员会议的时候,我说了一堆“牢骚”:“我们这周末安排的班组长培训,我说了可以安排线长或有培养价值的员工进行学习,结果只有@@@那里安排了三个线长,其他负责人都没有安排其他人员。我想对各位说,请重视培养员工,在日常工作中我看到某些主管为了些小事跑上跑下,忽左忽右,感慨很多。我知道你们会说有这样那样的苦衷,但我想说@@公司老总说过他60%-70%都是在做人事培养方面。。。。。。。总之,希望各位学会培养他人替你办事。”
现在回想,我在这种环境、场合的掌控能力还是有待提高,说话时还是多少有些凌乱及紧张。而且这段话说的不是很好,但我真的希望他们在于培养员工、培训员工方面能放些心思,对于一些主管做些“低价”的事情表示惋惜。
前几天,和部门同事开会时要求到:部门的两个实习生12月马上就要来公司开始实习了,我希望我分的两组同事能做好相关的划和安排好其入职手续的衔接。希望你们要知道“带员工”是我们职场必须面对的,尤其是你想向上发展必须擅长的事情,学着让别人替你干活。
学着让别人替你干活,这是我们工作生活都非常必要的技能。当然,要做好这点有非常多方式方法,在工作中我喜欢的也佩服“重视培养同事/下属”的做法,尤其是作为一个管理人员。但要清楚一些问题或一些内容:
1、清楚自己的岗位定义:这是首先要清晰明了的,这样才知道自己的哪些工作可以让别人做,哪些工作可以培训部门同事替你去做。千万别坐着主管的位置,经常干些专员的事情。
2、选对人员:让松鼠爬树永远比让火鸟爬树容易,选对人员非常重要。
3、选对培养方式方法:培养员工让其去参加些培训学习是一个不错的方式,还是多在工作中常与其沟通。事情可以叫他们去做,在做中取指导他们,用探讨的方式去分析、指导他们做某些事情的过程也是一种不错的培养方法。
还有,我们也不要害怕他们会“离你而去”,培养一个人不要抱着让其有所回报,其实培养一个人的过程是一次自我成长的过程,一个能有成就感的事情。在日常工作生活中,多多培养替你做事的人吧。

作者:busy上月1817次浏览

作者:刘金芝4193次浏览

作者:ltl35251915次浏览

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