企业概况

于是决定同纽约风投公司以及获风投资助企业的经理人进行交谈,有工作能力和人品好的人

4 12月 , 2019  

铝道网】笔者曾在一篇叫“披沙拣金——企业聘人术”中看到一个图示,讲高层管理者的三种能力所占百分比权重。专业能力和管理能力很强的人被称为“有能力的人”,“为人的能力”很强的人则是“人品好的人”。为了作为一个较好的高层管理者取得成功,就必须成为一个兼备专业能力、管理能力和为人的能力,且三方面比例适中的人,即“有工作能力和人品好的人”。
某保险公司的“成功人士”,在业内被推崇宣扬,且看他是如何推销保险的一一仅认的干爸爸就近40个,甘当目标客户孩子的“座骑”……某些男女保险人员不惜用身体换得保单,这类公众所不不齿的作为,也算是“营销FromEMKT.com.cn”!以此类手段达到的“业绩”,还有颜面炫耀?这如何能让外界扭转对保险业的一些“看法”?
可悲的是,他们牺牲名誉、理智及较重要的成功因素——人格。贪欲的人可能得到很多东西,但他也可能因贪欲而付出巨大的代价。美国成功学奠基人奥里森·马登说:较令人痛心的现象莫过于一些年轻人为了自己的利益就出卖他们的人格。如果连自己的宝贵人格都出卖了,即便能获得一些名利,但那又有什么意义呢?如果一个人的声誉损坏了,还有什么方法能够弥补呢?这几乎是不可能的。试问一个人如果连他自己的人格都不要了,人生还有什么价值呢?人如果违反了人类善良的天性,那就不要说贪图名利了,就是其他一切丑陋行为,他都会干得出来。
具有可敬人格的人才是世界上较富有的人,一个家产百万的富翁,与一个享有美好名声的富人相比,就如小巫见大巫。一个通过邪恶手段发财致富的人,在一个善良诚实的穷人面前,甚至还会无地自容。一个不学无术却暴得横财的富翁,在一个饱学之士面前,简直是羞愧拂面。
有差的就有好的,我们也看到一些好学上进,脚踏实地认真实干的保险人员,她们热爱保险事业,把它看成孜孜以求的事业,以正确积极的心态去认真勤奋地工作。她们正是未来保险业的中坚,较终改变人们对保险业的口碑。
曾与国内知名品牌MNF内衣——深圳某私营公司吕总经理工作接触,在其公司始终感到精神压抑,气氛沉闷,后来目睹的一件事,揭开了原因。该总经理吕是一个平时讲话低声慢语,不显山露水,给人印象很理性的人。但有一天吕总在工作沟通时,声调猛然从低八度窜到高八度,完是吼叫……听者像不认识吕总一样看着他……用“粗暴”形容也不为过,身为总经理,瞬间的形象反差实在是令人意外、不解,难道这者吕总的真实本性?平时都是伪装的?近闻新实例,深圳DFS公司一副总透露,该司徐副总,平日彬彬有礼、从容不迫,而在一次周五没老总参加的两部门会上,口若悬河滔滔不绝,“他妈的……”脱口而出。两高管私下喝酒都说,培训出身是善说,但不一定善做。连他在会上赞美偏爱的一名女总监,在部门同员工交流中,“妈的……”也随口从该女子口中喷出。无意中,瞬间忘乎所以的一个表露,便让所有旁观者知道了此“君”何等层次的人、暴露出了本性。
不要随意冒犯别人,也不要盛气凌人。经理对部属的态度很重要。得力的经理有凝聚力,同时他们还具备信任别人、谦虚、礼貌、耐心和客观洞察力等优点。的经理对部属不是操作控制中发号施令,而是领导着他们共同努力。作为一个的经理,要懂得关心员工。如果经理喜欢和员工一起并尊重他们的感情,那样的工作将比以“事”决定一切的上司有效得多。作为管理者除非有专门的意图,不能随意让人看到你颦蹙的面容,“得意淡然,失意泰然”。
下面一位经理的所作所为,更有过之而无不及。宁波国内品牌SS西服,其在华北某沿海省的分公司王经理,自恃其品牌西服是九十年代数年国内销售老大,不可一世,自己放纵到不办公,去泡妞……瓷意享乐,过着花天酒地、醉生梦死的生活;对员工动不动就发怒咆啸,使他人难堪,员工敢怒不敢言。自负是他不能耐心聆听别人意见的原因。而王的副职顾则在旁添油加醋、煸风点火,试图谋趁机谋求个人私欲,这种人管理公司,何谈凝聚力?这种自制力差的经理人更易在购物上暴露其贪婪的本性,笔者曾目睹王命财务经理将按合约交付的违约金5万元不入帐,归他个人所有,出现这一事实,反映出王所在企业集团,存在管理漏洞一一财务控制不力,经理人的选用标准存在缺陷,这些漏洞对企业健康发展有极大破坏作用。
的经理还懂得如何减少冲突。他们正视矛盾的存在,从不口出恶言,威胁要解雇某人。自控力强,使人处变不惊,临危不乱;自控力差,使人处变惊慌,临危失措;自控力强,使人尊重别人同时也得到别人的尊重;自控力差,使人容易冒犯他人同时被子他人所冒犯……。总之,较强的自控力是经理所必须具备的心理素质。凡成大事者都具有很强有自控力,如诸葛亮、周恩来、林肯、洛克菲勒、希尔等。企业选择经理人的标准是:“有能力、人品好”的人。专业能力和管理能力很强的人被称为“有能力的人”,“正直、公平,为人的能力”很强的人则是“人品好的人”。
打着较大折叠单车厂旗号的深圳关外宝安台资DX自行车企业,两次来电邀请笔者同事前往面谈合作,靠前次笔者费劲周折将打好的对其营销渠道的建议,发给总经理,迟迟无复,后来就忘却不想了。而半年后又来电邀请再去,面谈后请笔者同事将近期完成的咨询、策划方案发去研读,笔者同事按时提供了方案(删减了委托企业核心内容),之后又是没了只言片语的回复。难怪其部门经理私下讲想走,其高管如此待人处事,企业何以吸引德才之士?
珠海WSM服装集团,在其送予笔者的企业工作薄里印有:“您有任何投诉或建议想找董事长的话,请传真董事长专线:0769-86*****”。实地看过、接触过后,从我做咨询策划人旁观角度,想给其董事长提点建议,就问其秘书他的电邮,忙中抽空打出近三千文字的发现问题和解决建议邮件发去,尔后迟迟不见只言片语的回复,后去三次电邮询问收看否?(电问助理其邮件系统无碍)还是只字不回!对无偿、善意的四次来信不理会,决不是客观原因,至此原在笔者心目中“敬佩的企业家形象”坍塌了!后该司欲上市,记者刊文曝被加盟商举报,发审委突然取消了IPO审核。
珠海另家私企QW出国人员服务公司(前曾短期在央视某频道女老板现身做广告),品牌宣传挺用心。而笔者同事亲身经历的长途电话/邮件询问公司总经理秘书(给总经理的邮件转予否?),却屡遭置之不理的“礼遇”,客服做的太差、很糟,体验者身边的众多目标顾客肯定从此与该公司“绝缘”。
号称纳斯达克上市的国内在线旅行服务行业老大,在其总经理F收到笔者同事反映其分公司问题的挂号信后,其人力资源总监来电说由他调查,之后再无音讯。笔者同事是其多年使用会员,推荐给很多朋友。但此事令笔者同事决定与其断绝业务来往,甚至催发了屈位加盟其竞争对手,全力以赴战胜它的想法。
JLY食用油名列国内首位,其销售部经理与面试者见面,一副傲慢自大的做派,使来者对该企业的好感锐减,该经理一再标榜他一年销XX万吨,地盘多大,管了多少人,对来自其他企业职位的应试者不屑。请这位经理反省一下,如没有企业著名的品牌、实力、质量和众多同事的努力,他一个人即使是“天才”也无今日业绩,他应自知企业离了他照转,他个人的作用是非常有限的。他对自己应有一个正确且诚实的估价。一个不能把信心表现为骄傲自大,你可以为职务、收入、公司业绩而自豪,但切莫趾高气扬和自命不凡,世界之大,开外有天。由彼及此,公司和产品形象已被以上这些经理“牵连”而大打折扣,负面影响很难消除。
以上反面实例,其企业高管职业素质可见一斑了,企业走下坡路是迟早之事!企业战略管理有句名言:“看企业有什么样的人才就能衡量出是第几流的企业,我给大家几句话:靠前个——一流的企业它就拥有一流的人才;二流的企业它就拥有二流的人才;三流的企业它就拥有三流的人才。你公司的人才是属于什么流的,你就知道自己是什么样的企业。”
人的成熟程度可以从自我评价与他人评价的差异的大小来判定,即从一个人是否完全了解自己,包括自己的缺点,就可以知道这个人的成熟程度如何。有修养的人大多态度温和、大度、从容、待人恭敬、坦荡、胸怀若谷。谦虚使人礼待他人,他从敬之;傲慢使人怠慢他人,他人恨之;谦虚使人广交朋友,傲慢使人四面楚歌。常言道:“山不厌高,故能成其大;水不厌深,故能成其多。”谦虚而又自信的人必然成大器。
笔者曾因加盟之事面见法资“天津红磨坊酿酒有限公司”华裔瑞士籍总经理。开始面试前总经理亲自去端来一杯水给笔者,意外之际敬意油然而生。虽在双方合作未达成,可是,该总经理结束谈话后,一直送笔者到楼梯口才握手止步,礼节修养令人钦佩,这正是“以人为本”中尊重人的体现。
97年3月“通用电气公司医疗系统集团”亚太区人力资源总裁复试笔者加盟山东公司时,亲切、坦诚地告知笔者行业、产品的不同难易,请笔者慎重选择,其领导作风至今想起,感到即使再难也心甘情愿跟随。
只要你做到待人和善、做事忠诚、言行坦白,具有上述种种优良的品德,那么无论你的外表是否美丽,都会随时随地是个品格高尚、为人诚挚、富有爱心的人,无需他人的介绍,崇敬之情就会油然而生。伟大的人格具有一种神奇的力量,促以使一切人的性格受到感化。卡耐基工学院分析一万人的记录而获得下面的结论:在事业上成功的人,有百分之十五是因为他们的对本身有过技艺上特殊训练,头脑灵巧,对工作熟练;另外的百分之八十五是人格因素促成,也就是说这些人都具备了与人成功相自制能力。高层领导的为人能力已占到全部必备能力的50%,足见作为领导人的人格魅力的份量。
个人的不良言行直接造成别人对你所在企业的经营的产品/品牌的冷淡,同时也培养了一个坏口碑的传播者。
因此企业的每个员工要明白,个人的言行就是企业和产品的“活口碑”!

铝道网】每天4小时睡眠,隔天仍精力充沛,能够同时应对多项任务。没错,Steve就是微博上所说的“不眠精英”。这位风投董事总经理从事天使投资的方式有些特别:喜欢深入到中国学生中去,从中发现机会。
下一个扎克伯格来自中国
不久前的一个下午,在北京著名创业者聚集地——车库咖啡,Steve一连见了9个人,当然,他利用间隙时间抽了8根香烟。“我要让自己保持高度的注意力”,这个中年男人像孩子似的,尽量让自己尽快进入下一个谈话状态。这些人中,有事先约好了有备而来的,也有咖啡馆里看到他,随机挪步过来的。他们都兴致冲冲地向Steve介绍自己的点子或者正在进行的项目,希望得到Steve的建议,甚至是他的天使投资。
除了车库咖啡,这位泰乐琪风险投资公司(Trilogy
Ventures)董事总经理几乎每个月还会出现在北大、清华、北航、上海交大或浙大校园里,与学生们面对面,启发他们点燃创意火花,大胆尝试创业之路。这是他与众不同的天使投资方式。较近,他刚刚忙完自己策划的ChinaStars大学生创业孵化集中营。
在马不停蹄的各种会面、活动背后,Steve的初衷很简单:“中国学生面临的压力很大,无论是父母还是朋友,都希望他们毕业能够找一份像样的工作,拿着有竞争力的工资。各种舆论也迫使他们一门心思找工作。我就是要启发他们大胆尝试创业的路。”
T恤、卡其裤、球鞋、斜挎包似乎是50多岁的Steve的标配。每次,他都会先做一个简短的主题演讲,邀请几名创业成功青年讲述自己的创业故事。而较吸引大学生的还是后面的比赛环节——20个参赛学生上台用一分钟阐述自己的创意。两轮票选后,决出该场的较佳创意奖,并现场颁发3000元奖金。“很多学生都有想法、有点子,但他们不愿上台来讲。不过每场20人还是基本能保证的,有时还会超员。”参赛者由创业协会、校园各种社团等巡讲协办单位提前筛选产生。此外,这些社团或协会还负责宣传和前期准备工作。
“要做一个公司,首先要能够清晰表达自己的点子或想法,所以我们的比赛内容就是演讲”。Steve对这种形式颇感得意。比赛结束后,Steve又会被其他没能上台比赛的年轻人围个里外三层。不管多晚,他都会耐心听完较后一位学生的点子分享。
“伟大的点子可以改变我们的生活方式和思考方式。”他觉得,改变世界的微软、苹果、Google、Facebook都是学生创建的。他认为在下一个十年里,这些角色将由中国学生来扮演,他想成为他们的靠前个投资人。
创业者一定要坚持主见
Steve从一年多前开始了天使投资事业。在此之前,他是个地道的创业者。
上世纪90年代,Steve在大公司工作,几年努力下来已经坐到了副总裁位置。彼时,他的亲兄弟Peter
Bell已经在风险投资界崭露头角。对创意着迷、满脑子创业灵感的Steve终于放弃高管职位,远赴北欧成立了自己的靠前家公司,主营汽车部件设计业务。几年间,Steve的公司业务已覆盖欧洲主流汽车品牌。2002年回到美国后,他又开始了二次创业,这次还是在汽车行业摸爬滚打,主营汽车电脑控制系统的研发与销售。成功卖过一家公司,又做着创业公司老板,按理说,Steve大可满足。可兄弟Peter,那个从小一丝不苟、十分听话的孩子却在投资界赚得盆满钵满。相形之下,年少时狂放不羁、敢闯敢干的Steve虽然创立了两间公司,可成就感并不能与Peter同日而语,至少从物质上来看。
那段日子,Steve因工作原因去过印度,来过中国。繁华的上海改变了他美国人意识里的“第三世界”的观念,而北京的潘家园却让他萌生了在中国创业的想法。2006年,他的第三家公司在上海成立了。在上海城隍庙,Steve有几家固定合作商店。商业模式很简单:美国的妻子为买家提供在线视频场所,Steve在卖家店里架设在线视频设备,雇佣专人进行双方买卖的翻译。一台摄像机、几台MAC、一个翻译就能搞定一切。别小看这个业务,2008年,Steve还因此获得了美国著名基金的投资。
俗话说,投资方与企业的关系就像联姻,这段“婚姻”对Steve来讲却并不愉快。当时,投资方眼见Steve的公司虽然销售规模尚属不错,但为了追求更大销量,他们希望Steve投放大量广告,不要保守地还依靠口碑宣传。几轮争执下,Steve屈服了,这也是他较为后悔的事情——之后的金融危机彻底摧垮了这家公司。“创业者一定要有自己的主见,还要坚持。”这是Steve从自身经历总结出的经验。
又一次的偶然,Steve通过美国同事接触到了风险投资,也从弟弟Peter那里获取了些许感触。“同样的钱,在美国只能投一个项目,在中国就能投10家。”成本小,市场大,Steve轻而易举地找准了新的兴趣点。
不必是MBA,但要专注实干
在车库咖啡的短短一个下午里,Steve对每一个创业者都会问如下问题:项目特点是什么,怎么赚钱?目前团队几个人,人员构成怎样?如果在三个月拿不到投资,会怎么办?多久会实现你期望中的用户数?我能给你提供什么帮助?我有没有加你微博?不懂中文的Steve从创业者口中的字母简缩就能大致判断出意思,他还会针对每个人的情况给出建议。
截至目前,Steve已经投了近20个项目。从提供在线图片处理服务的土司网,到手机平台应用和游戏开发商iMouse。这其中,让他较引以为豪的就是国内较大的社会化分享到按钮提供商加网。这家网站通过提供分享到QQ空间、新浪微博、人人网、开心网、豆瓣等代码,帮助客户稳步提升流量和搜索引擎排名。12万家网站客户为加网带来了可观的收益,还让它得到了VC的青睐。
然而并不是所有项目都一帆风顺。不久前,他投资的两家公司由于迟迟未能吸引足够的客户而被迫关门。“有些我所投的公司在前期阶段根本没有产品市场,这点并不可怕,Google创建前搜索引擎市场也并不存在。我相信通过创业团队的努力,一到两年就能建立稳定的客户群。可如果两年都没有市场,那这个团队或者产品本身就一定有问题。”他强调说,“从团队来看,他们不必是MBA,但一定要是实干者。他们专注自己的产品,甚至睡觉做梦都在琢磨自己的产品”。的确,在中国,早期的天使投资人本身大多都有技术背景,他们更容易也更乐意帮助互联网技术领域的创业者。Steve同样喜欢这样的创业团队,愿意与年轻人打作一团,并孜孜不倦。就连他弟弟Peter也深感Steve在中国的变化:他情投入到了帮助创业者的事业中了。

铝道网】大约13年前,我在纽约见到了MSD资本公司(MSD
Capital)的格伦·富尔曼。当时,我在哥伦比亚大学读书,正在写一篇论文,关于受风投资助的企业在上市前和上市后成功的原因。在学校图书馆里读了大量学术论文后,我开始变得双眼呆滞,于是决定同纽约风投公司以及获风投资助企业的经理人进行交谈。我发现,关于商业问题,较好的研究和文章都结合了事实以及相关专家的精彩评论。
格伦作为对冲基金经理,有着独特的背景。他毕业于沃顿商学院,曾就职于高盛集团。他的不凡之处在于,就读沃顿商学院期间,他辅修了艺术史专业;且至今一直是纽约一位活跃的艺术赞助人和支持者。他担任纽约现代艺术博物馆青年协会(Junior
Associates)的理事。现在,他同合伙人一起经营着MSD资本公司,该公司有一个非常重要的客户:迈克尔·戴尔。
每位风投家都会跟你说,管理对于初创企业成功的重要性。在面谈中,我听过了很多这样的评论,如“在房地产业,关键就是‘地段、地段、地段’,而在这里,关键是‘管理、管理、管理’”,或是“只有喜欢对方的管理方式,我们才会做这笔交易;我们所有失败的交易都是因为,市场和产品很棒,但是管理很差。”现在,在商界,吉姆·柯林斯(Jim
Collins)的格言都快成了老生常谈;他的这句话是:“让合适的人上车。”然而,这些评论没有告诉人们,究竟该如何做到这一点。
关于为企业招聘新人的问题,格伦给我的建议,在我看来较好。几句话就能说明白。即:
“我和我的公司只雇佣一流员工。如果我雇佣一流员工,他们就会聘用超一流的下属。如果我雇佣二流员工,他们会聘用三流下属。面对比自己更的下属,一流员工不会觉得受到威胁,但二流员工会。”
无论你是要建立一个靠风投支持的企业,还是在大公司供职,听从上述建议,就会做得很好。对于公司、部门或项目组来说,今天招错人,会导致明天更糟的招聘结果,而且难以扭转。

作者:姚俊生3203次浏览

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作者:guyi1663118次浏览

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