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如果对管理变革当成常规管理的理解,不仅雷军的小米手机大卖特卖

30 11月 , 2019  

铝道网】智慧是一个质点系统组织结构合理、运行程序优良以及产生的功耗比较大的描述。无智慧的质点组合搭构成某种空间结构,在外力场作用下按一定的时间顺序和方向运动,同样质点数的情况下,系统结构的合理性,内耗与功效的大小决定了系统智慧的高低。结构越合理,内耗越小,功效越大,系统的智慧越高,反之越低。智慧是一个相对概念,并不局限用于人类,任何物体组成的体系都有智慧,只是高低不同。
智慧是领导力的基石。领导者所需具备的品质中,智慧是较基本的。比别人发现得多,反应得快,推理更有效,能密切结合自己生活中所学到的知识等,这些能力可以使领导者把下属吸引到自己的周围,并形成坚不可摧的力量,凝聚力得到大大地加强。但是,领导者只有智慧是远远不够的,他们必须具备将智慧运用到现实世界、运用到日常活动中的技巧。
西方的经济发展较中国发达很多,从某种角度来讲,我们今天的市场环境就是西方昨天的市场环境,因此,我们都在学习西方的管理、营销方法及经验。但是,有趣的是,在此时,很多西方的企业、管理学者与商学院却都在研究、学习中国几千年来留下的智慧精髓,并从中吸取营养,用于他们今天的管理、营销活动当中,并且取得了很好的成效。比如《孙子兵法》、《道德经》、《左传》等。其中,《孙子兵法》对于市场竞争战略、战术具有很高的指导与借鉴意义,但大家也许有所不知,《孙子兵法》对于启发领导者智慧也有一定功效。
从中国传统找领导智慧,常走向两端——或者特别高大,比如说为国为民留名史书,或者特别实际、甚至不惜用手段。像很多方面一样,在管理智慧上我们还没有掌握像西方那样将它进行科学化包装的技巧。在较近举办的北大总裁班的课堂上,一位民营企业家向我提问:什么是领导智慧?我觉得这个问题很有意思,领导智慧可以给出许多静态的定义,但是似乎都不确切,当时我就给出了一个动态的定义:我们的领导方式因时、因势、因人而变。常态环境下,有条不紊,遵从制度、按部就班、审慎稳重是领导者智慧的体现,但在非常时期,需要领导者的非常智慧。
从某种意义上说,公司每天都会面临新情况、遭遇新挑战,非常时期也就成了公司的一种常态。非常时期孕育着新的机会和能量,呼唤着非常领导的决断和睿智。在著名领导力训练专家谭小芳老师的原创课程《领导智慧之道》课程(预定领导智慧力课程,请联系13938256450)中,将为非常领导提供如下能量:进攻需“大勇”,转移需“大智”;从快公司到“韧”公司;从做大做强到做深做厚;战略模式:如何从红海走向蓝海;运营模式:如何从“经营”到“精营”等。
智即智慧做事,就是要洞察本质,知己识人,明是非。我们作为领导者,拥有智慧大体上有三个途径:学而时习,就是不断学习、不断实践和总结;道法自然,就是从自然规律中获得启发和感悟;戒定生慧,就是持戒习定便能生慧。
谭小芳总结道,这三种途径能够结合起来,应该是修习智慧的较好法门。儒家讲“教之道、贵以专”,佛教也提倡“一门深入”,就是要从持之以恒地学习一门经典入手,这是修习智慧的捷径。有了智慧,我们会发现过去我们认为的难题再也不是难题了,过去困惑的问题不再困惑了。
企业中的智慧表现为个人智慧和组织智慧,两者都很重要。组织智慧的层次比个人智慧更高,对组织的重要性也更大。没有个人智慧,就不会有组织智慧;有了个人智慧,也不一定就有组织智慧。组织智慧应该是智慧的员工、智慧的组织治理结构、智慧的流程制度加上智慧的企业文化。我们应当在创建学习型组织的基础上进一步创建智慧型组织。
回到我们的孙子兵法——在众所周知的兵家“五德”中,孙子讲到了为将需要具备的五种智慧,“将者,智、信、仁、勇、严也”,王哲注曰:“智者,先见而不惑,能谋虑,通权变也;勇者,徇义不惧,能果毅也;严者,以威严肃众心。五者相须,闭一不可。”谭小芳老师表示,对于现代领导者来说,兵家的五德还不够,要加上“知识的知”,成为六德。在日新月异的知识经济时代,要有六德才够——只有这种杰出的将才方能率军在决定国家和百姓的生死存亡命运的战争中取胜。
俗话说:欲冶兵者,要先选将。也就是说,要想冶理好军队首先就要选择好将军。商场如战场!同理可证,要想冶理好企业,首先就要有一个六德必备的领导者。领导者的智慧直接关系到企业的生死兴衰——据统计,世界上1000家破产倒闭的大企业中,有850家与领导者决策失误有关。美国研究企业倒闭问题的学者阿乐德·曼曾指出,从30年代到80年代的日本企业倒闭的原因在领导者方面的占90%。可见,建设一支高素质的民营领导者队伍是保证民营经济快速健康发展的前提。
成功的领导者绝大部分是大智慧的领导者,而大智慧的领导者也大部分能够取得成功。但它们在概念的外延上并不必然对等,因此在评价一个领导者的智慧高低是必须要透过表面数据,国外著名大学在招聘MBA时更加看重应试者的个人品质、心智模式等就是一个例证。所谓人往高处走,领导者就应该誓拔头筹力争世界五百强,或成为行业老大的雄心壮志,否则就有愧于“领导者”一职。然而,要成为一位合格的、真正的领导者应具备那些智慧?
作为兵家的孙武尚智,他把智放在首位。战争作为敌我双方武力的竞争首走是智能的竞争。故《孙子作战篇》云:“知兵之将,民之司命’,国家安危之主也。”真知用兵之道的大将之才,对胜负关系极大。大将富有智慧就能正确地判断情况,想出克敌制胜的谋,并能因情况变化而灵活变通;只有守信,令出必行,士卒才能听命令;而仁则能得人心;勇敢也是为将所必备的品质;而严明法纪,才能整肃军。知则塑造学习型组织,提高领导者见识!这六者相互联系,共同起作用,缺一下可。
著名企管专家谭小芳老师表示,一个成功的领导者必备的六种大智慧是智、信、仁、勇、严、知——与孙子所讲的五德何其相似!孙子讲的五德也是当代市场激烈竞争中的领导者应具备的品德。要做好生意,智慧是生意入必备的靠前个主观条件,另外则是信、仁、勇、严、知。具体来说,有如下六点:

铝道网】当代社会是一个急剧变化的年代,这个世界的不变就是变化,管理变革已经成为企业发展的一种常态,因为在商场上无数血淋淋的教训已经使每个老板都变得非常清醒,不变革就是在等死。在大环境背景之下,就珠三角制造型咨询,短短十年时间涌现出大大小小的咨询公司不下千家。准确的说,每一次的管理变革都是根据企业外部环境和内部情况制定的适合该企业的一套管理体系。市场巨大,就看谁有本事去获取。我亲历与耳闻了几百家企业的管理变革历程,当中有非常成功的例子,也不乏以“流血”失败而告终的反面教材;通过这些成功与失败案例的研究,发现变革成功与失败往往对实施变革的咨询老师有很大的关系。如果咨询老师对管理变革理解深刻,项目成功的机会就大很多,如果对管理变革当成常规管理的理解,那么变革将会变得非常艰难;因为管理变革与常规管理有着本质上的区别。
一、管理变革不是一种知识,管理变革是一场博弈
管理变革不是知识的导入,因为知识是客观存在的,是所有人都知道的,如果把管理变革仅仅理解成因为知识的导入,那么将是一种单方面的信息,因为知识本身不能够改变人,知识是静态的,关键是靠执行的人,因为知识或者方法本身是不具备执行力的。如果把管理变革仅仅理解成是一种对企业人员知识的导入,方法的传授,那管理变革的成功将会绝大多数取决在企业人员身上。就像上学一样,老师在课堂上向不同的学生传授样同样的知识,但就是有人成绩优异,有人不及格。因此如果管理变革就是知识,一但企业人员不理解、不支持、不配合的时候,作为管理变革的咨询老师,在思路上就会限入绝谷,会把变革的问题推到企业人员身上,认为是企业人员素质低,企业人员不配合,不主动等等原因。
如果把变革理解成博弈,那情况而不同,因为博弈是双方互动的过程,下过棋的人都知道,高手下棋时都能够事先想好几步棋,并且还能猜出对方如何出招;管理变革恰恰如此,因为做为咨询老师,在企业推行每一步的动作,实施的每一个方案,都与人有关系,我们所做的每一件事情的效果靠前取决于动作和方案本身,但同样又取决于企业人员的回应;再有就是根据对方的回应再做出回应,管理变革其实也就是双方不断在回应的过程。其实管理变革导入的动作和方案本身都没有的好与坏,一切在于对企业人员的把握。所以,管理变革较需要的是洞察力,首先是对企业事情的洞察,然后是企业人员的洞察,敏锐的洞察和频繁互动的沟通是做好管理变革的关键之一。
二、管理变革不是对人的控制,而是对人的改造
曾经与一些同行聊起企业人为什么这么难于管理,不但不服从安排,反而与之产生对抗,再细入沟通发现对方在思路上出现了问题,因为他在用一种我是老师,我是专家的身份面对企业的人员,或者说他骨子里认为,企业的问题都是人的问题,要想控制住问题,就必须控制住这些人;当然不少的管理者也喜欢控制人,因为手上有着权力,不用就体现不了自己的威信,认为权力是企业老板给的,下属必须服从领导的安排。当然,不能说这种思想完全错误,只是这样子会使管理变成单方向的事情,都是自上而下的采用压迫式的管理模式,如果企业凝聚力强,值得员工留念,那么这种方式也不会出现太大的问题。但通过变革总结发现,90%以上的变革的企业在人心方面做的功课不足,员工对公司根本就没有太多的认同感。在这样的企业如果一味使用压力管理,恐怕效果难以见效。
因此,作为管理变革来讲,对人的管理应该不是以对人的控制为目的,控制只能是成为一种结果,把控制人变成目的,就像一个人以赚钱为目的一样,就是掉入钱的黑洞之中,假使一个人以提升赚钱能力为目的,通过自身的能力的不断提升赚更多的钱,而不是以赚钱为结果,那将会是一种良性的循环。
以上假设如果认同,那么管理变革不以控制目的,那以什么为目的呢?再回到前面提到企业事的问题都是人的问题,因为企业所有的事情都是人做出来的话题进行重新思考。那么是否可以理解成为,如果企业人本质上发生了良性的改变,那么企业的事情是否自然而也会发生改变。让企业的人都自己做好自己的事情,让企业的人都去管好好自己的行为,让企业的人都养成良好的工作习惯时,企业的事情自然而然的得到了解决。
习惯,一种自动自发,无动机的行为,好的习惯将会来带好的结果,坏的习惯将会带来坏的结果。那么管理变革应该是帮助企业的人员养成好的习惯,这才是解决企业管理问题的根本出路。一个人改变习惯的过程中痛苦而艰难的,所以一般的人不会去主动的改变自己;我认为管理变革的指导思想之一就应该是帮助企业人去改变原来的习惯。
习惯的改变有很多种方法,不过改变习惯的指导思想不能是控制,简单从字面上分析,控制只是一个中性词,用的好结果就好,用不好结果就将变得更坏。举例来说,到企业进行管理变革,不能一到企业里就说我们要对你进行怎样的控制,没等你话说完,你就已经树了不少的“敌人”;其实,可以说是在事情上的控制,但在人身上不能用控制一词。在事情上,我们可以公开的说,大家一起来把问题把事情给控制住;在人的问题上,只能抱着帮助对方改变的心态,而改变也是一个中性词,中性的东西就往往会具有两面性,使用不好就会适得其反,如果把“改变”换成“改造”,如此一来,那将永远是提升。通过对人的“改造”,让人自己依照意志自我控制,这也就符合了管理的实质—-无为而治。

铝道网】小米科技CEO雷军曾经说过一句这样的话:“乔布斯有一天也会离去,所以我们还有机会。”在乔帮主去世以后,手机江湖果然出现了群雄并起的局面。不仅雷军的小米手机大卖特卖,靠做英语培训和上网吐槽闯出名声的罗永浩也宣布要做手机了。看见这么热闹,周鸿祎也坐不住了。这位靠做流氓软件然后再杀流氓软件完成原始积累的IT大佬近日宣布:“360也要有特供手机。”
雷军的手机
雷军是中关村里有口皆碑的劳模。每周7天,天天加班到深夜。带着金山8年间五次冲击IPO,跌跌撞撞终于撞线。然而就在金山软件2007年成功登陆港股的那一刻,雷军发现,自己坚守了16年,倾注了无数心血的公司,市值不过区区的6.26亿港元。而出道比他晚得多的后辈们,个个公司规模比他大。李彦宏的百度,当时的市值接近40亿美元,而同样在港股上市的腾讯,早已是中国市值较高的IT公司。
“为什么有人付出百分百的努力只能换回百分之二十的增长?反之,有人付出百分之二十的努力,却能获得百分百的回报?”不服气的雷军决定重新创业。经历了软件行业由盛而衰的他,这次选定的方向是移动互联网。在雷军看来:“未来移动互联网的规模将10倍于PC互联网的规模。”
于是做了16年软件的雷军,带着一帮履历光鲜的创业团队杀入了手机行业。2010年4月6日,小米科技成立了。市场似乎没有给雷军留下上位的空隙。
做软件出身的雷军此刻还是愿意借力他较熟悉的领域软件开发。一方面,雷军先发布了基于安卓系统深度优化的名为MIUI的第三方软件操作系统,通过互联网提供给安卓手机用户下载,另一方面,小米开发了一系列的针对市场需求的智能手机应用软件来积累口碑和人气。
在这段时间里,雷军四处拜访产业链上的供应商,2011年8月16日,在小米科技成立16个月以后,靠前台小米手机正式发布了。1.5GHz双核处理器,售价只要1999元。20多天后的9月5日,小米首次在网上预订销售。34小时预订出30万部;2011年12月18日,小米手机第二次预订销售,3个小时又卖出10万部。
37个小时,一款手机卖出40万部,这是什么概念?当年卖得较火的苹果iPhone4,首日销量也不过60万部。
360的手机
如果说小米的成功,源于超高的性价比以及出色的营销模式,那么周鸿祎的360,又凭什么做手机呢?然而在了解完周鸿祎的意图以后,这个问题很快就变成了“360为什么做手机?”
根据周鸿祎自己的话,他准备把360的免费服务模式继续发扬光大。与手机制造商合作,向360用户定向提供“零利润”高智能手机“360特供手机”。这意味着“红衣大炮”将凭借自己的三寸不烂之舌去说服一家愿意不挣硬件利润的手机制造商。

作者:谭玉芳3688次浏览

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