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去思考新的理念,选择销售就是选择成功

29 11月 , 2019  

铝道网】在长期的管理咨询过程之中,我们经常会向客户提醒,精彩的创意并不等于对公司有价值的创新。创意可能是来自个人智慧、艺术家或是企业经营者,而商业概念上的创新,却是成功地运用新的想法、新的理念,从不同的角度突破行业里传统想法的禁锢,或者从大家公认为不可行的一些角度出发,去思考新的理念,开发新的产品和服务。

铝道网】为自己的工作而骄傲

铝道网】27日,百度CEO李彦宏在出席中欧商学院EMBA毕业典礼时与中欧学员展开对话。新京报记者
浦峰 摄

创新也不等同于技术进步。不可否认在创新与创意之间,研发肯定是中间很重要的一环,但是不是单独的一环,因为我们一直强调创新是一个系统工程。技术上的创新,有人把它称为变革的突破点。但是如果缺乏良好的配套商业模式,技术的进步永远只是单纯技术的革新,根本无法实现广泛的商业价值。甚至有些时候,在中国或是亚洲其他地区,我们经常可以看到一些凭借技术创新起家的公司,它们中间能够持续成功的其实并不多,而且随着产业生命周期的演进将越来越难。

选择销售就是选择成功,以销售职业为荣

27日,百度CEO李彦宏在出席中欧商学院EMBA毕业典礼时与中欧学员展开对话,他就“百度云”战略未来盈利模式发表了看法。李彦宏表示,整个移动互联网尚没有一个被真正证明的商业模式,但百度已为云战略设想了两大盈利方向:一是移植互联网的广告模式,二是采取应用收费的分成模式。

创新公司的四种理念

人生的舞台上,我们每个人都是销售员,每个人的一生都要在“销售”中度过。不管你是王公将相还是黎民百姓,志在安邦定国还是仅为糊口,无论你的愿望是大是小,若想实现自己的目标,都必须具备向他人进行自我销售的能力。一个人,也只有通过有效的自我销售,才能实现自己既定的理想,才能取得较后的成功。

李彦宏在中欧的对话活动中表示,“云”的商业模式还有待进一步探索,不过已经有两种设想。他表示,靠前种模式和现在互联网模式类似,利用应用加载广告盈利,目前百度已经有几十万家广告联盟合作伙伴。

我们所讲的创新的公司理念有四大类型。从两个纵轴来看,一个是创新的方法,这上面是研发或技术相对具有前瞻性;另一个是相对来讲技术是改善的,也就是说,创新可能并不是很高端的技术。从客户需求看,一个是满足客户不满足的需求,也就是说他是否闭门造车;一个是创造客户的需求,是否有聆听客户需求的想法。

21世纪是一个经济大发展的时代,是个以多种产品销售为重心的物质消费社会,我们每个人都需要销售,同时也在从事销售,政治家要让民众接受自己的政见,演员要让观众认可自己的表演,科学家要让社会实践自己的发明创造,凡此种种,无不是戴着面纱的“销售”……一句话,我们无时无刻不在销售着自己的思想、产品、服务、感情等。

李彦宏表示,还有另一种可能性:因为移动端屏幕小,在移动互联网时代用户很可能不接受广告,于是开发者要活下去,就会模仿苹果商店的收费模式。“百度作为应用平台帮开发者推广,给他提供服务器及各种技术和工具支持,这样我们可以从收入当中分成。”

我们将那些既不主动聆听消费者、又不够重视研发的企业成为“追随者”。它们按照市场领先者的模式行事,复制市场领先者的成功产品创新,即使听取顾客意见,也仅出于尽快发觉市场领先者弱点的目的。这类企业就算有营销,也仅仅是为了提高知名度,而不是强调其产品的区别和特点,更像是通告。

某位哲人曾说过这样一句话:“每个人都因向别人销售着什么而生活。”由此可见,销售作为一门改变他人思想的艺术,是可以赖以谋生的。我们所从事的销售工作是光荣而伟大的,每一个参与其中的人都应该为此感到无限的自豪和骄傲。

据李彦宏介绍,近一两年,用户正迅速从PC向手机迁移,“比我自己想象得要快”。当用户从PC向移动终端迁移,手机耗电、屏幕小、数据算能力差等弱点就表现出来,他们对“云”的诉求就愈加明显。

我们把受研发驱动、被动或者没有听取消费者意见的企业称为“探索者”企业。这类企业往往创造出突破性的产品,然后把产品生产出来,看哪些合适市场。这类企业在创新战略上依赖强大的研发能力,重视实验室,研究可得到保护的新技术。但是他们不太关注顾客意见和反馈,在营销方面,主要依靠早期接纳者、技术和时尚追求者,依靠口碑和细分市场营销。这类企业包括博士、飞利浦等企业。

销售的重要性有时甚至超过了产品本身,即使一个产品质量再好,对人们再有帮助,如果没有销售人员的工作,也无法得到广泛的宣传。产品如是,真理亦如是:

“云”是一种比喻说法,指用户不用完依靠本地计算机处理文档、存储资料,而是通过后台计算机群进行相关工作,就像是在“云端”完成的。百度在今年9月的“百度世界大会”上宣布,将百度的存储、计算、数据等“云能力”正式开放给第三方应用开发者。

那类积极主动听取客户意见,在技术创新上受市场驱动的企业称之为“聆听者”。他们首先发掘客户需求,然后生产产品,开发产品来满足已确定的客户需求。他们瞄准产品,集中关注客户的需求,但是却容易忽略客户希望的产品。他们将营销的力量集中在新产品的功能特征上,并在竞争中进行测试。这类企业的代表包括戴尔、宝洁。

当靠前部缝纫机问世时,波士顿的百姓非但不相信它的价值,还将它砸得粉碎;聪明的爱迪生虽然能够发明电灯,却无力说服当时固执的人们正眼瞧一瞧;世界上靠前列火车上路之时,也曾被诅咒为怪兽;莫尔斯发明了电报,却无法让当时的人们相信电波的存在;伽利略在比萨斜塔上做的自由落体实验有力证明了物体下落的速度与质量无关,但这并没有妨碍当时的学校沿用亚里士多德的错误观点进行教学……

随后,对于百度“云能力”开放后未来如何盈利,以及百度是直接从开发者身上赚钱还是利用其他渠道赚钱成为业界讨论的热点。

那些既积极听取消费者意见,又具有技术前瞻性的企业,我们称其“市场创造者”。他们创造产品,并进而创造出市场。他们对新技术进行投资,并逐渐改进现有产品。同时,他们还把注意力集中在顾客“希望要的产品”上,而不仅是产品需求。在营销方面,他们能创造出强有力的品牌保护伞,而不是把注意力集中在产品细节上。这类企业包括了耐克、可口可乐(Coca-Cola)、Vodafone和苹果。

没错,这些事例告诉我们,好的产品在社会上的普及离不开销售人员辛勤地推广。就美国来说,它可谓一个销售王国,销售人员数量众多,受到很高的礼遇,还有数不清的销售员协会和组织。有人把美国的强大与繁荣归功于销售人员,设想说:如果美国所有的销售人员全部罢工,那么美国的经济马上就会瘫痪

作者:匿名2059次浏览

国内也有在创新方面很有特色的企业,比如,海尔生产的洗衣机在产品方面做了很多满足市场需求的创新。

作者:匿名4100次浏览

作者:匿名2699次浏览

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